Web- und DNS-Hosting
Verwaltungsportal: https://webhosting.cloud4you.biz
Kündigung Ihres Webhosting-Pakets / einer Domain
Kündigung einer Domain
Wenn Sie eine Domain kündigen möchten, so erfolgt die Kündigung über den Assistenten auf unserer Webseite. Bitte beachten Sie, dass wir nur Kündigungen über diese Plattform akzeptieren können, da hier garantiert alle nötigen Daten abgefragt werden, die für einen Umzug notwendig sind.
Bitte führen Sie diesen Assistenten auch bei einer Kündigung des ganzen Webpakets durch - zumindest für die Domains die Sie umziehen wollen. Alle Domains, die bei einer Kündigung des Webpakets nicht über den Assistenten zum Transfer vorgemerkt wurden, gehen zum Kündigungstermin wieder in den Besitz der jeweiligen Registrierungsstelle über. Ab diesem Zeitpunkt kann nicht mehr garantiert werden, dass Sie die Domain je wieder zurückerhalten, da oft findige Domaintrader nur auf solche Domains warten.
Kündigung eines Webhosting-Pakets
Wenn Sie Ihr Webhosting-Paket kündigen möchten, schreiben Sie uns bitte eine förmliche Kündigung an die Mailadresse "This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it." (Anklicken für vorformatierte Mail). Wie im obigen Abschnitt bereits erwähnt und erläutert, sollten Sie alle Domains, die Sie nur zu einem anderen Anbieter umziehen wollen, zuvor über den Umzugsassistenten behandeln.
Neues Webhostingpaket / Umzug einer Domain zu uns
Wir würden uns sehr freuen, Sie als neuen Webhosting-Kunden bei uns zu begrüßen.
Sollten Sie mit neuen Domains bei uns anfangen, ist der Ablauf recht einfach und Sie können alle Schritte, die mit [UMZUG] markiert wurden, überspringen.
[UMZUG] Beziehen der Auth-Codes
Wenn Sie eine (oder mehrere Domains) zu uns umziehen möchten, benötigen Sie pro Domain einen sogenannten Auth-Code, der Sie zum Umzug der Domain autorisiert.
Hier einige Anleitungen für die wichtigsten Anbieter: 1&1, ... (wird ergänzt)
Bestellung des Webpakets und/oder der Domain(s) bei cloud4you
Nun schreiben Sie uns eine Mail mit dem Webpaket, der/den Domain(s) und Ihrer Kundennummer bzw. Ihrer Anschrift falls Sie Neukunde sind. Falls hier Domains dabei sind, die Sie umziehen wollen, bitte jeweils noch den Authcode dazuschreiben. Für eine Mailvorlage klicken Sie bitte hier.
Falls wir die Domain erst zu einem späteren Zeitpunkt umziehen sollen und Sie auf unserer Umgebung erstmal die Seite aufbauen wollen, bitte in der Mail entsprechend vermerken. In diesem Fall schicken Sie uns dann einfach später noch den Authcode nach.
Einrichtung des Webpakets
Nun richten wir Ihnen das Webpaket ein. Falls Sie uns die Authcodes bereits mitgeteilt haben oder Sie neue Domains bestellt haben, legen wir diese nicht nur an, sondern registrieren diese auch gleich. Abschließend senden wir Ihnen die Zugangsdaten zum Webhosting-Portal zu. Je nach Vereinbarung ist dann schon unterschiedlich viel eingerichtet.
Anpassung des Webpaketes, Mailpostfächer, FTP-Zugänge...
Hier haben wir alles zur weiterführenden Konfiguration Ihres Webpakets hinterlegt: https://hilfe.cloud4you.biz/webhosting/ispconfig. Je nach Vereinbarung wurden schon unterschiedlich viele Konfigurationen entsprechend angepasst.
[UMZUG] Umzug der DNS-Hoheit
Wenn Sie sich im zweiten Schritt dazu entschieden haben, die DNS-Hoheit noch nicht zu uns umzuziehen, um z.B. auf der neuen Plattform erstmal uneingeschränkt die Webseite aufbauen zu können, können Sie uns jederzeit noch die verbleibenden Authcodes zuschicken.
Webseite
Wie kann ich eine andere Startdatei als z.B. index.html festlegen?
Wenn Sie für Ihre Webseite eine andere Startdatei als index.* (z.B. index.html, index.php) definieren möchten, legen Sie bitte in Ihrer .htaccess folgenden Eintrag fest: DirectoryIndex gefolgt von den gewünschten Dateinamen. Dieser Eintrag muss auf einer Zeile in die .htaccess eingetragen werden
Beispiel:
DirectoryIndex default.htm start.php
Die Datei .htaccess muss im gleichen Ordner wie Ihre Webseite gespeichert werden.
Webspace wurde von Malware befallen, was tun?
Wenn Ihre Webseite von Malware / Schadcode befallen wurde und z.B. automatisch SPAM Mails versendet, sollten Sie folgendes unternehmen, um Ihre Seite zu bereinigen und zu schützen.
Schritt 1:
Ändern Sie Ihre FTP Zugangsdaten. Loggen Sie sich unter https://webhosting.cloud4you.biz ein und vergeben Sie unter "Webseiten" - "FTP Benutzer" ein neues Kennwort. Dieses sollte entsprechend sicher gestaltet sein.
Schritt 2: Überprüfen Sie Ihre Website
Loggen Sie sich über Ihr FTP Programm auf Ihrem Webspace ein. Dort gehen Sie in den Ordner "web". Hier ist Ihre Webseite hinterlegt. Hier sollten Sie jetzt nach unbekannten Dateien und Ordnern schauen. Hier hilft auch oft das sortieren nach Datum. So finden Sie am schnellsten Dateien, die zuletzt neu hinzugekommen sind.
Am besten gleichen Sie die Daten mit einem bestehenden Backup der Seite ab. So finden Sie schnell evtl. betroffene Dateien.
Wenn Sie ein CMS benutzen:
Wenn Sie ein Content Management System für Ihre Webseite benutzen (z.B. Wordpress, Joomla, etc.) . Dann sollten Sie schauen, dass Sie die aktuellste Version installiert haben. Dies können Sie über die Administrationsoberfläche Ihres CMS herausfinden.
Falls wir Ihren Webspace aus Sicherheitsgründen bereits deaktiviert haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir Ihren Zugang für den Login im CMS wieder freischalten können.
Für die verschiedenen CMS gibt es Module, mit denen Sie Schadcode aufspühren können. Hier zwei Beispiele:
Wordpress: Wordfence
Joomla: Antivirus Website Protection
Schritt 3: Website bereinigen / Malware entfernen
Löschen Sie die befallen Dateien von Ihrem Webspace. Im Idealfall spielen Sie ein Backup ein, bei dem die Seite noch nicht befallen wurde. In manchen Fällen ist es notwendig, dass CMS neu zu installieren.
Schritt 4: Website schützen
Um Ihren Webspace vor einem erneuten Befall bestmöglich zu schützen, sollten Sie folgende Punkte beachten:
- Verwenden Sie immer möglichst komplexe Kennwörter für den Zugang zu Ihrem FTP Space und Ihrem CMS.
- Nutzen Sie für den automatischen Mailversand auf Ihrer Seite (z.B. bei Kontaktformularen) immer SMTP mit Authentifizierung und nicht die serverseitige php mail Funktion. Gerne helfen wir Ihnen bei Fragen zur Konfiguration weiter.
- Erstellen Sie regelmäßige Backups von Ihrem Webspace.
- Nutzen Sie kostenlose Services wie z.B. die Initiative-S vom ECO Verband. Dieser Service scannt Ihre Seite täglich auf Schadcode. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.initiative-s.de/
Gerne unterstützen wir Sie jederzeit bei Fragen oder beim Säubern Ihrer Webseite.
Richtig per FTP verbinden / Ich bekomme eine Zertifikatswarnung beim Zugriff über FTP
Alle unsere Webserver unterstützen die Verschlüsselung "STARTTLS" über FTP. Damit das funktioniert, muss ein korrektes Zertifikat hinterlegt werden. Dieses Zertifikat enthält wiederum als Attribut alle Namen, die abgedeckt werden. Nun können wir in das Zertifikat nicht alle Kundendomains aufnehmen, weswegen ein FTP-Zugriff auf beispielsweise ftp.<kundendomain>.<tld> oder auch nur <kundendomain>.<tld> zwar prinzipiell funktioniert, jedoch immer von einer Warnung begleitet wird, welche besagt, dass das Zertifikat den benutzten FQDN nicht enthält.
Um dieser Warnung zu entgehen, vergleichen Sie bitte die IP-Adresse hinter Ihrer URL (herauszubekommen über Ping / nslookup / mxtoolbox.com) mit folgender Tabelle:
IPv4-Adresse | IPv6-Adresse | FTP-Serveradresse |
---|---|---|
193.93.242.12 | 2001:67c:207c:502:193:93:242:12 | SVC-WEB1.cloud4you.biz |
193.93.242.14 | 2001:67c:207c:502:193:93:242:14 | SVC-WEB2.cloud4you.biz |
193.93.242.16 | 2001:67c:207c:502:193:93:242:16 | SVC-WEB3.cloud4you.biz |
... und verwenden Sie statt der URL die sich in der Spalte "FTP-Serveradresse" befindende Adresse.
Sollten Sie noch keine Zugangsdaten besitzen, können Sie diese wie hier beschrieben erstellen.
Anleitung für die Einrichtung eines IMAP / POP3 Kontos in Outlook
Um Ihr IMAP oder POP3 Konto in Ihrem Outlook einzurichten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
-
Gehen Sie in Ihrem Outlook in die Kontoeinstellungen.
-
Dort klicken Sie auf "Neu..."
-
Wählen Sie die manuelle Einrichtung aus und klicken Sie auf "Verbinden".
-
Wählen Sie Ihr bevorzugte Kontoart aus (IMAP oder POP3).
-
Tragen Sie nun folgendes ein:
Benutzerinformationen:
Ihr Name: (optional)
E-Mail-Adresse: Ihre E-Mailadresse
Serverinformationen:
Kontotyp: hier können Sie zwischen IMAP oder POP3 wählen, bzw. dies wird bereits aufgrund der vorherigen Auswahl eingetragen.
Posteingangsserver(POP3): pop.cloud4you.biz
Posteingangsserver(IMAP): imap.cloud4you.biz
Postausgangsserver(POP3/IMAP): smtp.cloud4you.biz
Anmeldeinformationen:
Benutzername: Ihre E-Mailadresse
Kennwort: Ihr Kennwort welches Sie für Ihre E-Mail-Adresse vergeben haben.
Für IMAP:
Für POP3:
-
Klicken Sie auf "Weitere Einstellungen" und Sie gelangen zu folgendem Fenster:
-
Unter dem Reiter "Erweitert" nehme Sie noch die Einstellungen für die Ports vor:
-
POP3 Port:
unverschlüsselt:110
SSL/TLS: 995
-
IMAP Port:
unverschlüsselt: 143
SSL/TLS: 993
STARTTLS: 143
-
SMTP Port:
unverschlüsselt: 25
SSL/TLS: 465
STARTTLS: 587 oder 25
-
Wenn Sie IMAP und Outlook nutzen möchten, kann es sein, dass Sie im Feld Stammordnerpfad noch "INBOX" eintragen müssen.
- Am Ende bestätigen Sie alle Fenster mit "OK" und "Weiter". Ihr Postfach ist jetzt erfolgreich eingerichtet.
Anleitung für die Einrichtung eines IMAP oder POP3-Postfachs für Android
-
Wählen Sie zu Beginn das E-Mail Symbol aus.
-
Im nächsten Schritt wählen Sie oben links das Menü-Symbol aus.
-
Mit dem Zahnrad-Symbol kommen Sie anschließend in Ihre E-Mail Einstellungen.
-
Wählen Sie dort "Konto hinzufügen" aus.
-
Im nächsten Schritt klicken Sie auf "Weitere", bzw. falls Ihnen POP3 oder IMAP bereits angeboten wird, wählen Sie dies aus.
-
Tragen Sie nun Ihre Mailadresse, sowie das dazugehörige Passwort ein und wählen Sie das "Manuelle Setup" aus.
-
Sie können anschließend auswählen, welche Konto-Art Sie eingerichtet haben möchten. Wählen Sie hier zwischen POP3 oder IMAP aus.
-
Egal, ob Sie sich für ein IMAP oder POP3 Konto entschieden haben, muss Ihre E-Mailadresse und der Benutzername gleich sein.
-
Für ein POP3-Konto verwenden Sie bitte die folgenden Einstellungen für den Eingangsserver:
-
Für ein IMAP-Konto verwenden Sie bitte diese Einstellungen für den Eingangsserver:
-
Der Ausgangsserver ist bei POP3, sowie bei IMAP identisch:
-
Damit Sie authentifiziert sind, um Mails über Ihr Konto zu versenden, muss im vorletzten Schritt Ihre Mailadresse und das dazugehörige Passwort eingetragen werden.
- Zuletzt können Sie sich anmelden, bzw. die Einrichtung abschließen und anschließend sollten Sie Ihr Postfach auf Ihrem Handy sehen können.
Welchen POP3, IMAP und SMTP Server gebe ich in meinem Emailprogramm an?
Um eine Emailadresse aus Ihrem Webpaket in Ihr Emailprogramm oder Ihrem mobilen Gerät einzubinden müssen Sie bei der Konfiguration je nach Variante einen POP3 oder IMAP Server, sowie den SMTP Server angeben.
POP3 Server:
pop.cloud4you.biz
IMAP Server:
imap.cloud4you.biz
SMTP Server:
smtp.cloud4you.biz
Ports:
-
POP3 Port:
unverschlüsselt:110
SSL/TLS: 995
-
IMAP Port:
unverschlüsselt: 143
SSL/TLS: 993
STARTTLS: 143
-
SMTP Port:
unverschlüsselt: 25
SSL/TLS: 465
STARTTLS: 587 oder 25
IMAP Konto synchronisiert sich nicht mit Outlook 2013
Wenn Sie Ihr cloud4you IMAP Konto in Outlook 2013 (ältere Outlook Versionen sind nicht betroffen) nutzen, müssen Sie in den Kontoeinstellungen des Postfachs den Stammordnerpfad manuel anpassen. Ansonsten kann es zu Problemen beim Empfang von E-Mails im Outlook kommen.
Hierfür gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie im oberen Menu auf "Datei".
- Gehen Sie anschließend auf "Kontoeinstellungen" und wählen Sie das IMAP Konto per Doppelklick aus.
- Klicken Sie im nächsten Fenster unten rechts auf "Weitere Einstellungen".
- Im nun geöffneten Fenster klicken Sie auf den oberen Reiter "Erweitert".
-
Hier tragen Sie beim Punkt "Ordner", in das Feld "Stammordnerpfad" das Wort "Inbox" ein. (Siehe Bild)
- Anschließend müssen Sie noch alles mit OK bestätigen. Danach sollten sich Ihre IMAP Ordner wieder synchronisieren und Sie können wieder E-Mails in Ihrem Outlook empfangen.
Wie kann ich meine Mails über das Webportal abrufen?
Um Ihre Mails über das Webportal abrufen zu können, müssen Sie den folgenden Link aufrufen:
https://webhosting.cloud4you.biz/webmail/
Geben Sie anschließend Ihre Mailadresse und das Passwort ein.
Nachdem Sie sich erfolgreich angemeldet haben, können Sie Ihre Mails bearbeiten.
Anleitung für die Einrichtung eines Webhosting-Postfachs in der Gmail-App unter Android
Wenn Sie die Gmail-App das erste Mal starten, können Sie direkt nach dem Begrüßungsbildschirm weitere Email-Adressen hinzufügen:
Anderenfalls müssen Sie über die Gmail-Einstellungen ein "Konto hinzufügen".
Sie kommen dadurch zur Auswahl des Kontentyps:
Scrollen Sie herunter und klicken Sie auf "Sonstige":
Geben Sie dann Ihre Mailadresse ein und klicken Sie auf "Weiter":
Im nächsten Schritt müssen Sie Ihr Kennwort hinterlegen und erneut auf "Weiter" klicken:
Geben Sie die Einstellungen für den Eingangsserver vor. Hier muss der Server auf "imap.cloud4you.biz" gesetzt werden:
Beim Postausgangsserver müssen wir nun etwas tricksen. An dieser Stelle deaktivieren wir die Auswahl "Anmeldung erforderlich" und hinterlegen Sie als Server "smtp.cloud4you.biz":
Danach können wir noch ein paar Konto-Optionen festlegen:
Abschließend legen wir fest, wie das Konto in den Einstellungen zu finden ist (oben) und welcher Name als Absender angezeigt wird (unten):
Somit kommen wir wieder auf den Hauptbildschirm. Über die "Burger-Taste" erweitern wir nun links das Menü:
Dann können wir dort nochmal auf die Einstellungen klicken:
Hier wählen wir links das neu erstellte Konto aus:
Dann scrollen wir rechts runter und klicken auf die "Einstellungen des Ausgangsservers":
Hier aktivieren wir nun wieder die Einstellung "Anmeldung erforderlich":
Nach Eingabe des Benutzernamens (=Mailadresse) klicken Sie auf "Authentifizierung hinzufügen":
Geben Sie hier das Kennwort ein und bestätigen Sie mittels "Fertig"-Knopf:
Konfigurieren Sie nun noch den Port auf "25" und die Sicherheit auf "STARTTLS". Klicken Sie abschließend auf "Fertig":
Damit ist die Einrichtung abgeschlossen und der Mailempfang und -versand sollte erfolgen.
Wie kann ich mein Passwort über das Webportal ändern?
Um Ihr Passwort über das Webportal ändern zu können, müssen Sie den folgenden Link aufrufen:
https://webhosting.cloud4you.biz/webmail/
Geben Sie anschließend Ihre Mailadresse und das Passwort ein.
Klicken Sie nun auf der linken Seite auf den Button "Einstellungen".
Wählen Sie jetzt "Konto"(1) aus und anschließend "Passwort ändern"(2).
Nachdem Sie Ihr altes und neues Passwort eingetragen haben, können Sie die Änderung speichern
Wie kann ich eine automatische Abwesenheitsmitteilung einstellen?
Um eine automatische Abwesenheitsmitteilung über das Webportal einstellen zu können, müssem Sie folgenden Link aufrufen:
https://webhosting.cloud4you.biz/webmail/
Bitte geben Sie anschließend Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort ein.
Klicken Sie nun auf Einstellungen
Anschließend auf Konto
Dann auf Automatische Antwort.
Bitte geben Sie einen Betreff (1), die Nachricht (2), das Endatum der Abwesenheitsmeldung (3) und den Beginn der Abwesenheitsmeldung (4).
Das Endatum muss vor dem Beginn eigegeben werden.
Anschließend klicken Sie auf aktivieren (5) und zum Abschluss auf speichern (6).
Administrationsportal (ISPConfig)
Lernen Sie hier, wie das Webhosting-Administrationsportal bedient wird. Dieses erreichen Sie unter https://webhosting.cloud4you.biz.
Wie lege ich ein Email-Konto im ISPConfig an?
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Damit Sie ein Email-Konto im ISPConfig anlegen können, muß die E-Mail-Domain bereits angelegt sein.
Prüfen Sie dies, indem Sie unter E-Mail(1) auf "E-Mail Domain"(2) gehen. Hier sehen Sie alle bestehenden Domains aufgelistet. Falls Ihre Domain noch nicht angelegt ist, können Sie dies über die Schaltfläche "Neue Domain hinzufügen"(3) machen.
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Tragen Sie anschließend den Namen Ihrer Domain ein. Es wird empfohlen die Spamfilter-Einstellung auf "normal" zu belassen.
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Abschließend klicken Sie auf "Speichern".
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Nun wird Ihnen Ihre Domain unter E-Mail in den E-Mail Domains angezeigt.
Gehen Sie als nächstes unter E-Mail auf E-Mail Konto(1) und klicken Sie auf "Neues E-Mail Konto hinzufügen"(2).
- Um Ihr E-Mailkonto jetzt zu erstellen, geben Sie Ihre Domäne an (1). Tragen Sie anschließend den Alias (alle Zeichen vor dem @) im Alias-Feld (2) ein und vergeben Sie ein Passwort (3), welches Sie weiter unten nochmals wiederholen müssen. Sie können sich auch ein Passwort von ISPConfig generieren lassen, indem Sie auf "Passwort erzeugen" klicken.
- Optional können sie noch Ihren Namen (4) eintragen, sowie eine Beschränkung der Größe des Email-Kontos (5). Wenn Sie eine Kopie jeder Nachricht an eine andere Adresse weiterleiten möchten, können Sie diese Adresse unter "Kopie senden an" (6) hinzufügen. Den Spamfilter (7) können Sie wieder auf "Normal" eingestellt lassen.
- Um E-Mails empfangen zu können ist es wichtig den Haken bei "Aktiviere Empfang" (8) unbedingt gesetzt zu lassen.
-
Falls Sie Ihre Emails nicht per IMAP (9) oder nicht per POP3 (10) abholen möchten, können Sie dies durch Setzen der Haken bei "IMAP deaktivieren" oder "POP3 deaktivieren" festlegen.
-
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Sobald Sie alle Einstellungen getroffen haben, schließen Sie die Konfiguration mit "Speichern" ab.
Anschließend können Sie Ihr Konto in Ihrem Email-Programm einrichten.
Wie lege ich einen E-Mail Alias an?
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Gehen Sie unter dem Reiter "E-Mail"(1) auf E-Mail Konten zu "E-Mail Alias"(2) und klicken Sie auf "Neuen E-Mail Alias hinzufügen"(3).
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Im nächsten Schritt tragen Sie unter Alias den vorderen Teil der Mailadresse ein, die Sie weiterleiten möchten. Wählen Sie unter dem Roll-Up Menü "Domain" den hinteren Teil der Mailadresse aus.Als nächstes müssen Sie noch unter "Ziel" die Mailadresse angeben, zu der Sie den Alias weiterleiten möchten.
- Abschließend wird durch einen Klick auf "Speichern" der Alias angelegt.
Wie kann ich eine E-Mail Weiterleitung anlegen?
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Um eingehende E-Mails an eine andere E-Mailadresse weiterzuleiten, gehen Sie unter dem Reiter E-Mail auf E-Mail-Konten > E-Mail-Weiterleitung. Wählen Sie anschließend „Neue E-Mail-Weiterleitung hinzufügen“ aus.
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Geben Sie im darauffolgendem Bild den E-Mail-Adressen Alias(1) (vorderer Teil der Mailadresse die Sie weiterleiten möchten) und die Domain(2) (hinterer Teil der Mailadresse, die Sie weiterleiten möchten) an. Bei der Ziel-E-Mail-Adresse(3) tragen Sie nun die Mailadresse ein, an die die Mails weitergeleitet werden sollen. Möchten Sie die Mails an mehr als einen Empfänger weiterleiten, fügen Sie die Adressen mit jeweils einem Zeilenumbruch ein.
-
Damit die Weiterleitung funktioniert, müssen Sie oder der andere Berechtigte Zugriff haben.
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Um die Weiterleitung zu deaktivieren, entfernen Sie den Haken bei „aktiv“.
- Durch klicken auf „Speichern“ wird die E-Mail-Weiterleitung gesichert.
Wie kann ich einen E-Mail Catchall anlegen?
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Wenn Sie einen E-Mail Catchall anlegen möchten, gehen Sie unter dem Reiter E-Mail auf E-Mail-Konten(1) unter "E-Mail Catchall"(2). Wählen Sie anschließend „Neuen Catchall hinzufügen“(3) aus.
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Schreiben Sie nun unter „Domain“ die E-Mail-Domain, für die Sie den Catchall anlegen möchten.
Bei „Ziel-E-Mail“ schreiben Sie die Mailadresse, an welche die Mails zugestellt werden soll.
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Falls Sie den Catchall irgendwann nicht mehr benötigen, können Sie den Haken bei „Aktiv“ entfernen.
- Durch klicken auf „Speichern“ wird der Catchall gesichert.
Wie lege ich einen FTP-Benutzer an?
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Um einen neuen FTP-Benutzer anzulegen, klicken Sie auf den Reiter Webseiten(1), dann unter Web-Zugriff auf FTP-Benutzer(2). Wählen Sie „Neuen FTP Benutzer hinzufügen“(3) aus.
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Füllen Sie im nächsten Schritt das Formular Datenbank-Benutzer aus:
Domain: Geben Sie die Domäne an, für die der FTP-Benutzer gelten soll.
Benutzername: Tragen Sie hier den Benutzernamen ein. Beachten Sie, dass zu dem Benutzer-Namen automatisch ein Präfix [Benutzername] hinzugefügt wird. Im Benutzernamen dürfen nur die Buchstaben a-z und Zahlen verwendet werden.
Passwort: Tragen Sie hier Ihr Passwort ein. Es dürfen Klein- und Großbuchstaben, sowie Zahlen und Sonderzeichen verwendet werden.
Speicherplatz-Beschränkung: Optional können Sie einen Wert in Megabyte eintragen, wieviel der FTP-Benutzer maximal belegen darf. Wenn Sie möchten, dass der FTP-User den gesamten Speicherplatz belegen darf, was das Hostingpaket zulässt, dann tragen Sie den Wert -1 ein.
Aktiv: Durch das Entfernen des Hakens bei „Aktiv“ kann der FTP-Benutzer deaktiviert werden.
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Sie haben optional noch die Möglichkeit, den Verzeichnispfad anzupassen. Damit können Sie dem FTP-Benutzer nur Zugriff auf ein bestimmtes Verzeichnis geben.
Klicken Sie hierzu auf den Reiter Optionen. Das Standardverzeichnis entspricht dem Root-Verzeichnis Ihres Webspeichers (Bsp.:/var/www/clients/ftpuser1234/web1234). Damit der Benutzer nur Zugriff, als Beispiel, auf den Ordner „images“ haben soll, müssen Sie dies entsprechend eintragen (Bsp.:/var/www/clients/ftpuser1234/web1234/...).
Sie können den Benutzer in den folgenden Feldern (Dateibeschränkung, Uploadrate, Downloadrate, Uploadbandbreite, Downloadbandbreite) einschränken. Der Standardwert ist hier -1 (unbegrenzt).
- Durch klicken auf „Speichern“ wird der FTP Benutzer gesichert.
Wie lege ich ein E-Mail Routing an?
Durch die Konfiguration des E-Mail-Routings können Sie E-Mails direkt auf Serverebene von einem E-Mail-Server auf einen anderen E-Mail-Server leiten. Damit die Funktion anschließend gegeben ist, müssen Sie zusätzlich noch einen Relay Empfänger anlegen.
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Wenn Sie jetzt ein E-Mail-Routing anlegen möchten, gehen Sie unter dem Reiter E-Mail auf E-Mail-Konten > E-Mail-Routing. Wählen Sie anschließend „Neuen Transport hinzufügen“ aus.
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Füllen Sie im nächsten Schritt das Formular aus:
Server: Tragen Sie hier den Server ein, der bislang als Mailserver für diie Domain zuständig ist.
Domain: Sie können entweder nur eine bestimmte Mailadresse umleiten (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.) oder eine ganze Domain (IHREDOMAIN.de). Auch ist es möglich eine Mailadresse mit * einzutragen (*This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.). In diesem Fall dürfen pro Domain mehrere E-Mail-Transporte angelegt werden.
Typ: Stellen Sie hier das Transportprotokoll für die E-Mails ein. Zur Auswahl stehen smtp (Standardprotokoll TCP/IP mit Port 25), uucp (UNIX-Protokoll), slow (muss ggfs. unter /etc/postfix/master.cf noch definiert werden), error (wenn Sie E-Mails ablehnen möchten), custom (Sie können dies unter /etc/postfix/master.cf konfigurieren) oder null (wenn Sie E-Mails löschen möchten).
Kein MX-Lookup: Setzen Sie den Haken, wenn Postfix keim MX-Lookup für den Zielhost ausführen soll. Wenn Sie allerdings unter Destination eine IP-Adresse eingetragen haben, muss der Haken gesetzt sein.
Ziel: Hierbei kommt es darauf an, welche Auswahl Sie unter „Typ“ getroffen haben. Wenn Sie smtp ausgewählt haben, tragen Sie die Adresse des SMTP-Mailservers ein, auf den die E-Mail umgeleitet werden soll. Machen Sie keine Angabe, wird automatisch die Eintragung aus dem Feld Domain verwendet. Bei uucp müssen Sie die Adresse des uucp-Mailservers eintragen. Es wird die Eintragung unter Domain verwendet, wenn Sie keine Angaben machen. Haben Sie slow ausgewählt, definieren Sie dies unter /etc/postfix/master.cf. Sie müssen, falls Sie error ausgewählt haben, eine Fehlermeldung für Ihre abgelehnten E-Mails eintragen (Bsp. : E-Mail an …… konnte nicht zugestellt werden). Tragen Sie, falls Sie custom gewählt haben, die Definitionen unter /etc/postfix/master.cf ein.
Sortiert nach: Geben Sie hier die Priorität für den E-Mail-Transport an. Je höher die Zahl, desto höher die Priorität.
Aktiv: Um das E-Mail-Routing zu deaktivieren, entfernen Sie den Haken bei „aktiv“.
- Durch klicken auf „Speichern“ wird das E-Mail-Routing gesichert.
Wie kann ich einen Relay-Empfänger anlegen?
Wenn Sie ein E-Mail-Routing angelegt haben, benötigen Sie zusätzlich noch einen Relay-Empfänger. Durch diesen bekommt der Server die Information, dass er die Mails zuerst annehmen soll, bevor er sie umleitet.
Um den Relay-Empfänger anzulegen, klicken Sie unter Globale Filter auf Relay-Empfänger und wählen Sie anschließend „Neuen Relay-Empfänger hinzufügen“ aus.
Es wird nun ein Formular „Relay recipient“ angelegt.
Unter Server tragen Sie den Server ein, auf dem der Relay-Empfänger angelegt werden soll. Je nachdem ob Sie unter „Domain“ bei „E-Mail-Routing“ eine E-Mailadresse oder Domain angegeben haben, müssen Sie diese auch hier eintragen. Falls Sie eine Domain eingetragen haben, muss diese in diesem Format eingetragen werden: @IHREDOMAIN.de.
Durch klicken auf „Speichern“ wird der Relay-Empfänger gesichert.
Wie lege ich eine Subdomain an?
Erstellen Sie zunächst einen DNS-Record für die Subdomain. Wir empfehlen hierbei immer einen CNAME-Record für die Hauptdomain. Beschrieben wird das Ganze hier.
Folgende Werte sind zu hinterlegen:
-
Hostname: Nur den Wert der Subdomain.
Bsp.: "test" ► Wird zu "test.[Zonenname]", also z.B. "test.domain.com" -
Ziel Hostname: FQDN der Hauptseite mit abschließendem Punkt
Bsp.: "domain.com."
... der Rest kann so gelassen und abgespeichert werden.
Gehen Sie im Reiter Webseiten auf den Unterpunkt Subdomains und klicken Sie dann auf Neue Subdomain hinzufügen:
Sie sehen dann folgende Maske, die wir im Anschluss erklären:
Folgende Felder sind auszufüllen:
- Zugehörige Webseite: Hier wählen Sie die zugehörige Webseite aus. Das ist wichtig, da Sie sich innerhalb dieses Webspaces bewegen, wenn Sie bei Weiterleitungsziel auf einen Unterpfad verweisen möchten
- Host: Hier tragen Sie nun ein, was der darunter ausgewählten Domain vorgesetzt werden soll. Haben Sie also "domain.com" als Domain ausgewählt und hier "test" eingetragen, so lautet die Subdomain nachher test.domain.com.
- Domain: Hier, wie schon zuvor erklärt, komplettiert sich dann der Aufbau der Subdomain. Ist z.B. "domain.com" ausgewählt, und darüber "test" eingetragen, so lautet die Subdomain nachher test.domain.com.
- Weiterleitungstyp: Wenn Sie auf einen Unterpfad verweisen möchten, bleiben Sie bitte bei Kein Flag. Anderenfalls haben Sie verschiedene Möglichkeiten, wie Sie dem Browser auf eine andere URL umleiten. Zum Deaktivieren der Weiterleitung wählen Sie Kein Redirect.
- Weiterleitungsziel: Wenn Sie auf eine externe Webseite umleiten möchten, geben Sie hier die komplette URL an. Möchten Sie stattdessen auf ein Unterverzeichnis der unter "Zugehörige Webseite" festgelegten Seite verweisen, so ist hier der Pfad zu hinterlegen - ausgehend vom web-Ordner. Haben Sie also innerhalb des web-Ordners einen Ordner "test.domain.com", so lautet die korrekte Angabe "/test.domain.com/" (ohne Anführungszeichen).
- Nicht in Let's Encrypt Zertifikat aufnehmen: Wenn es irgendeinen Grund gibt, warum die Subdomain nicht verifiziert werden muss oder kann, können Sie hier den Haken setzen.
- Aktiv: Aktiviert die Subdomain.
Mit Klick auf Speichern schließen Sie die Einrichtung ab.
Wie bearbeite / lege ich eine Webseite neu an?
Prüfen Sie zunächst, ob in der DNS-Verwaltung die Domain korrekt gepflegt wurde. Dazu sollte sie unter DNS > Zonen angelegt sein. Holen Sie es ansonsten über den Dialog Neue DNS Zone per Assistent hinzufügen nach. Sehr wichtig sind die A- bzw. AAAA-Records für die Domain. Wenn diese bereits bestehen, sehen Sie anhand der IP, auf die die Records zeigen, auf welchem Webserver die Domain anzulegen ist:
- A-Record auf 193.93.242.12 // AAAA-Record auf 2001:67C:207C:502:193:93:242:12 > Webserver: SVC-WEB1.cloud4you.biz
- A-Record auf 193.93.242.14 // AAAA-Record auf 2001:67C:207C:502:193:93:242:14 > Webserver: SVC-WEB2.cloud4you.biz
- A-Record auf 193.93.242.16 // AAAA-Record auf 2001:67C:207C:502:193:93:242:16 > Webserver: SVC-WEB3.cloud4you.biz
Anderenfalls legen Sie durch die Auswahl im Assistenten fest, auf welchem Webserver die Seite liegen wird.
Gehen Sie nun auf den Reiter Webseiten > Webseite, um zu prüfen, ob die Webseite bereits angelegt ist. Wenn dem so ist, muss der in "Server" festgelegte Wert unbedingt mit dem zuvor in den DNS-Einstellungen gewählten Wert übereinstimmen. Korrigieren Sie sonst in den DNS-Einstellungen den A-/AAAA-Record entsprechend.
Unabhängig davon, ob es die Webseite bereits in der Übersicht gibt (in dem Fall auf den Namen klicken) oder ob Sie über den Neue Domain hinzufügen-Button im Falle eines Nicht-Vorhandenseins der Domain selbige nun anlegen, sind die restlichen Eingabefelder die selben und werden nun erläutert.
-
Reiter "Domain"
- Server: Wie zuvor erläutert, ist das die "Heimat" der Domain. Dies ist nach Anlegung der Domain nicht mehr änderbar. Daher im Falle einer Abweichung der DNS-Einträge eher die DNS-Einstellungen anpassen, so dass die Zeiger passen.
- IP-Adresse: Dies bitte einfach auf * lassen.
- IPv6 Adresse: Auch das kann so belassen werden.
- Domain: Wählen Sie hier die Hauptdomain, auf welche die Webseite hören soll. Weitere Domains können über Aliasdomains später hinterlegt werden.
- Speicherplatzbeschränkung: Weißen Sie hier Ihrer Domain den Speicherplatz zu, den Sie benötigen. Die Summe der Speicherplatzzuweisungen aller Ihrer Domains darf die Gesamtmenge des verfügbaren Speichers nicht überschreiten.
- Transfervolumenbeschränkung: Wir haben keine Trafficbeschränkungen in unserem Webpaket, daher kann es auf -1 belassen werden.
- Perl / SuEXEC: Auswählen, wenn Sie die Techniken auf Ihrer Webseite verwenden. Bitte bedacht einsetzen, da man hierbei die Webseite auch angreifbar macht.
- Auto Subdomain: Hier ist der vorausgewählte Wert "www." sinnvoll, damit die Domain automatisch nicht nur auf "example.com", sondern auch auf "www.example.com" hört.
- SSL: Setzen Sie den Haken, wenn Ihre Webseite auch auf https-Anfragen antworten soll. Bitte denken Sie dann unbedingt daran, entweder im SSL-Reiter Ihr Zertifikat zu hinterlegen, oder den nachfolgenden Haken ebenfalls anzuhaken. Anderenfalls kommt es zu Zertifikatsfehlermeldungen beim Zugriff auf Ihre Webseite.
- Let's Encrypt SSL: Aktivieren Sie diesen Haken, um automatisiert über den Let's Encrypt-Dienst ein Zertifikat zu beziehen. Die Verifizierung erfolgt dabei über DNS, stellen Sie daher unbedingt sicher, dass A- bzw. AAAA-Record auf den Server schauen, auf dem die Webseite liegt. Um auch die Replizierung zu prüfen, können Sie einen Drittanbieter wie MX-Toolbox verwenden: https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=a%3acloud4you.biz&run=toolpage
- PHP: Wenn Ihre Webseite die Serverscriptsprache PHP verwendet, können Sie hier die Version festlegen. Anderenfalls deaktiviert lassen.
- Webserver-Konfiguration: Wird selten benötigt und am besten nur nach Empfehlung von uns verwenden.
- Aktiv: Legt fest, ob die Webseite momentan aktiv ist und reagieren soll, oder ob Sie diese deaktivieren möchten.
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Reiter "Umleitung":
- Weiterleitungstyp: Zum Deaktivieren der Weiterleitung (so dass die Seite normal funktioniert) wählen Sie Kein Redirect, wenn Sie auf einen Unterpfad verweisen möchten, nehmen Sie bitte bei Kein Flag. Ansonsten haben Sie noch verschiedene Möglichkeiten, an eine andere URL umzuleiten.
- Weiterleitungspfad: Wenn Sie auf eine externe Webseite umleiten möchten, geben Sie hier die komplette URL an. Möchten Sie stattdessen auf ein Unterverzeichnis des web-Ordners verweisen, so ist hier der Pfad zu hinterlegen - ausgehend vom web-Ordner. Haben Sie also innerhalb des web-Ordners einen Ordner "neu", so lautet die korrekte Angabe "/neu/" (ohne Anführungszeichen).
- SEO Redirect: Hier können Sie die ganzen Aufrufe auf die Domain "normalisieren", um einheitliche Zugriffe auf die Webseite zu haben. Die Beschreibung der einzelnen Optionen ist hier selbsterklärend.
- HTTP zu HTTPS weiterleiten: Sofern die Seite SSL-aktiviert ist und ein gültiges Zertifikat hinterlegt ist, zwingt die Einstellung den Benutzer bei einem Zugriff über http zum Wechsel auf https.
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Reiter "SSL":
Statt die Felder zu erklären, beschreiben wir hier die notwendigen Schritte für das jeweilige Prozedere.
Für den ungeübten Nutzer empfehlen wir auf jeden Fall, stattdessen Let'sEncrypt zu verwenden.-
Bestehendes Zertifikat hinterlegen:
- SSL-Key: Hier kommt der Private Key des Zertifikats rein.
- SSL-Request: Leer lassen.
- SSL-Zertifikat: Hier kommt das Zertifikat selbst rein.
- SSL-Bundle: Hier kommen für die Chain notwendige Zertifikate rein.
- SSL-Aktion: Zertifikat speichern
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Zertifikat erstellen:
- Kommt noch
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Bestehendes Zertifikat hinterlegen:
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Reiter "Backup"
- Backup Intervall: Beschreibt, wie oft ein Backup unter /backup/ angelegt werden soll
- Anzahl Backups: Beschreibt die Menge der zu speichernden Backups (Achtung: Der benötigte Speicherplatz wird in die Webseitenquota miteinberechnet).
- Auszuschließende Verzeichnisse: Einige Content Management Systeme, z.B. Wordpress haben Cache-Ordner, deren Inhalt man nicht sichern sollte. diese können hier (kommagetrennt) bestimmt werden - z.B. /web/wp-cache/.
- Komprimierungsoptionen: Legen Sie fest, wie das Backup komprimiert werden soll.
- Verschlüsselungsoptionen: Legen Sie fest, wie das Backup verschlüsselt werden soll.
- Darunter sehen Sie die angelegten Backupsätze und können diese wiederherstellen / herunterladen und löschen.
Mit Klick auf Speichern schließen Sie die Einrichtung ab.
Wie sichere ich meine Webseite mit Let's Encrypt ab?
Mit der Hilfe des Dienstes Let's Encrypt im Hintergrund können Sie bei uns Ihre Webseite ganz einfach mit einem SSL-Zertifikat absichern.
Dadurch stellen Sie sicher, dass der Datenverkehr zwischen Ihren Website-Besuchern und dem Webserver selbst verschlüsselt stattfindet und keine Dritte mitlesen können. Weiter hilft es auch dem Pageranking in den Suchmaschinen dieser Welt, da diese abgesicherte Seiten bevorzugen.
Zur Durchführung melden Sie sich bitte am Verwaltungsportal unter https://webhosting.cloud4you.biz an.
Wechseln Sie dann oben auf den Reiter Webseiten.
Wählen Sie dort angekommen Ihre Webseite aus, die Sie per Zertifkat absichern möchten und klicken Sie auf deren Namen.
In den Webseiteneigenschaften finden Sie nun im Reiter Domain den Haken Let's Encrypt SSL, welchen Sie aktivieren sollten.
Bestätigen Sie dann mit Klick auf Speichern die Ausstellung des Zertifikats.
Sie sehen nun oben in einem roten Punkt eine weiße Zahl, welche den Arbeitsschritten im Hintergrund entspricht. Sobald diese wieder verschwunden ist, sollte das Zertifikat ausgestellt worden sein.
Ist dies nicht der Fall, prüfen Sie bitte, ob sowohl der A-/AAAA-Record für die Domain selbst, als auch Aliase wie www. auf den korrekten Webserver schauen. Die Verifizierung erfolgt hier nämlich per http-Challenge.
Wie kann ich DNS-Einträge bearbeiten?
Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie Änderungen an den DNS-Records vornehmen.
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Um Änderungen an den DNS-Records vorzunehmen, klicken Sie im Hauptmenü auf DNS(1), anschließend unter DNS auf "Zonen"(2) und anschließend in der Tabelle auf die DNS-Zone(3), die Sie bearbeiten möchten.
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Klicken Sie jetzt auf den Reiter Einträge und in der Tabelle auf den DNS-Eintrag, den Sie bearbeiten möchten.
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Bearbeiten Sie im nächsten Schritt den DNS-Eintrag.
Beachten Sie: Falls Sie weitere Informationen zu den Feldern der DNS-Records benötigen, finden Sie diese unter „Wie lege ich verschiedene DNS-Records an?“
- Um den geänderten Eintrag zu sichern, klicken Sie abschließend auf Speichern.
Wie lege ich verschiedene DNS-Records an?
In der nachfolgenden Anleitung wird das Anlegen von DNS-Einträgen der Typen A, AAAA, CNAME, MX, NS und TXT beschrieben.
Diese sechs DNS-Eintragstypen unterschieden sich wie folgt:
- A: Der A-Record ordnet eine Domain oder Subdomain einer bestimmten IPv4-Adresse zu.
- AAAA: Der AAAA-Record ordnet eine Domain oder Subdomain einer bestimmten IPv6-Adresse zu.
- CNAME: Der CNAME-Record empfiehlt sich immer dann, wenn für eine IP-Adresse schon ein A/AAAA-Record besteht und die anzulegende Resouce immer mit dem Dienst hinter dem A-Record verknüpft sein wird.
- MX: Der MX-Record enthält die Adresse des Mailservers für die Domain.
- NS: Ein NS-Record enthält die Adresse des Nameservers für die Domain.
- TXT: Hier können Sie einen frei definierbarern Text hinzufügen.
- SPF: Dieser Record beschreibt, welche IP-Adressen und Hosts im Namen der Domain senden dürfen.
Um die Einstellungen vorzunehmen klicken Sie im Hauptmenü auf DNS und anschließend in der Tabelle auf die DNS-Zone, die Sie bearbeiten möchten.
Es werden nun die DNS-Einträge der DNS-Zone in einer Tabelle angezeigt. Weiter oben in der Tabelle werden Ihnen die Schaltflächen zum Hinzufügen neuer DNS-Einträge angezeigt.
Um nun einen A-Record anzulegen, klicken Sie auf A und füllen Sie anschließend das Formular aus.
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Hostname: Domain oder Subdomain, für die der A-Eintrag gilt (kann ein Duplikat zum AAAA-Record sein).
Beachten Sie, das der Hostname automatisch um die Domain ergänzt, für die Sie den DNS-Eintrag anlegen. Wenn Sie zum Beispiel als Hostname "www" eintragen wird dieser zu "www.muster.de". Wenn Sie jedoch eine vollständige Domain eintragen, können Sie dieses Verhalten unterbinden, indem Sie den Hostnamen mit einem Punkt (.) beenden (Beispiel: muster.de.). - IPv4-Adresse: Tragen Sie die IP-Adresse der Ressource ein.
- TTL ("Time to Live"): Diese Angabe bezieht sich auf die Dauer in Sekunden, die der DNS-Eintrag zwischengespeichert werden darf. Nach Ablauf der TTL muss der DNS-Eintrag neu vom Nameserver abgerufen werden, hier ist der empfohlene Wert 3600, was eine Stunde bedeuten würde.
- Aktiv: Damit der A-Record aktiviert ist, muss der Haken gesetzt sein.
Um nun einen AAAA-Record anzulegen, klicken Sie auf AAAA und füllen Sie anschließend das Formular aus.
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Hostname: Domain oder Subdomain, für die der AAAA-Eintrag gilt (kann ein Duplikat zum A-Record sein).
Beachten Sie, das der Hostname automatisch um die Domain ergänzt, für die Sie den DNS-Eintrag anlegen. Wenn Sie zum Beispiel als Hostname "www" eintragen wird dieser zu "www.muster.de". Wenn Sie jedoch eine vollständige Domain eintragen, können Sie dieses Verhalten unterbinden, indem Sie den Hostnamen mit einem Punkt (.) beenden (Beispiel: muster.de.). - IPv6-Adresse: Tragen Sie die IP-Adresse der Ressource ein.
- TTL ("Time to Live"): Diese Angabe bezieht sich auf die Dauer in Sekunden, die der DNS-Eintrag zwischengespeichert werden darf. Nach Ablauf der TTL muss der DNS-Eintrag neu vom Nameserver abgerufen werden, hier ist der empfohlene Wert 3600, was eine Stunde bedeuten würde.
- Aktiv: Damit der AAAA-Record aktiviert ist, muss der Haken gesetzt sein.
Falls Sie einen CNAME-Record anlegen möchten, klicken Sie auf CNAME und füllen Sie anschließend das Formular aus.
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Hostname: Domain oder Subdomain, für die der CNAME-Eintrag gilt.
Beachten Sie, das der Hostname automatisch um die Domain ergänzt, für die Sie den DNS-Eintrag anlegen. Wenn Sie zum Beispiel als Hostname "www" eintragen wird dieser zu "www.muster.de". Wenn Sie jedoch eine vollständige Domain eintragen, können Sie dieses Verhalten unterbinden, indem Sie den Hostnamen mit einem Punkt (.) beenden (Beispiel: muster.de.). - Ziel Hostname: Tragen Sie hier den bereits bestehenden vollen Domänennamen ein - unbedingt gefolgt von einem Punkt (Beispiel: "firmaxy.de.").
- TTL ("Time to Live"): Diese Angabe bezieht sich auf die Dauer in Sekunden, die der DNS-Eintrag zwischengespeichert werden darf. Nach Ablauf der TTL muss der DNS-Eintrag neu vom Nameserver abgerufen werden, hier ist der empfohlene Wert 3600, was eine Stunde bedeuten würde.
- Aktiv: Damit der A-Record aktiviert ist, muss der Haken gesetzt sein.
Falls Sie einen MX-Record anlegen möchten, klicken Sie auf MX und füllen Sie anschließend das Formular aus.
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Hostname: Domain oder Subdomain, für die der MX-Eintrag gilt.
Beachten Sie, das der Hostname automatisch um die Domain ergänzt, für die Sie den DNS-Eintrag anlegen. Wenn Sie zum Beispiel als Hostname "www" eintragen wird dieser zu "www.muster.de". Wenn Sie jedoch eine vollständige Domain eintragen, können Sie dieses Verhalten unterbinden, indem Sie den Hostnamen mit einem Punkt (.) beenden (Beispiel: muster.de.). - Mailserver Hostname: Tragen Sie hier die IP oder den Domänennamen ein, unter die/dem der Mailserver erreichbar ist. Hängen Sie im Falle eines Domänennamens bitte unbedingt einen Punkt hinten an (Beispiel: "193.93.242.13" oder "smtp.cloud4you.biz.").
- TTL ("Time to Live"): Diese Angabe bezieht sich auf die Dauer in Sekunden, die der DNS-Eintrag zwischengespeichert werden darf. Nach Ablauf der TTL muss der DNS-Eintrag neu vom Nameserver abgerufen werden, hier ist der empfohlene Wert 3600, was eine Stunde bedeuten würde.
- Aktiv: Damit der MX-Record aktiviert ist, muss der Haken gesetzt sein.
Um einen NS-Record anlegen möchten, klicken Sie auf NS und füllen Sie das Formular aus.
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Zone (optional): Tragen Sie hier die Domain ein, für die der NS-Eintrag gilt.
Falls Sie das Feld Zone leer lassen, wird als Hostname die Domain übernommen, für die Sie diesen DNS-Eintrag anlegen. Wenn Sie eine Domain eintragen, setzen Sie an das Ende einen Punkt (.). Andernfalls wird an die eingetragene Domain die Domain angehängt, für die Sie diesen DNS-Eintrag erstellen. -
Nameserver Hostname: Domain oder Subdomain, für die der DNS-Eintrag gilt.
Geben Sie die Domain oder Subdomain an, für die der NS-Eintrag erstellt werden soll.
Beachten Sie, dass der Mailserver-Hostname automatisch um die Domain ergänzt wird, für die Sie den DNS-Eintrag anlegen. Sie können dieses Verhalten unterbinden, indem Sie den Mailserver-Hostnamen mit einem Punkt (.) beenden. - TTL ("Time to Live"): Diese Angabe bezieht sich auf die Dauer in Sekunden, die der DNS-Eintrag zwischengespeichert werden darf. Nach Ablauf der TTL muss der DNS-Eintrag neu vom Nameserver abgerufen werden, hier ist der empfohlene Wert 3600, was eine Stunde bedeuten würde.
- Aktiv: Damit der NS-Record aktiviert ist, muss der Haken gesetzt sein.
Falls Sie einen TXT-Record anlegen möchten, klicken Sie auf TXT und füllen Sie das Formular aus.
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Hostname (optional): Tragen Sie hier die Domain ein, für die der TXT-Eintrag gilt.
Falls Sie das Feld Hostname leer lassen, wird als Hostname die Domain übernommen, für die Sie diesen DNS-Eintrag anlegen. Wenn Sie eine Domain eintragen, setzen Sie an das Ende einen Punkt (.). Andernfalls wird an die eingetragene Domain die Domain angehängt, für die Sie diesen DNS-Eintrag erstellen. - Text: Tragen Sie hier einen beliebigen Text ein. Als Beispiel können Sie SPF-Einträge über dieses Feld vornehmen.
- TTL ("Time to Live"): Diese Angabe bezieht sich auf die Dauer in Sekunden, die der DNS-Eintrag zwischengespeichert werden darf. Nach Ablauf der TTL muss der DNS-Eintrag neu vom Nameserver abgerufen werden, hier ist der empfohlene Wert 3600, was eine Stunde bedeuten würde.
- Aktiv: Damit der TXT-Record aktiviert ist, muss der Haken gesetzt sein.
Einen SPF-Record legen Sie über einen Assistenten an, der sich nach dem Klick auf SPF öffnet.
- SPF Record (read-only): Dieses Feld wird erst befüllt, nachdem der Record angelegt wurde. Ist also für die Anlegung selbst irrelevant und dient nachher nur zur Prüfung
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SPF Mechanismus: Beschreibt, was mit Mails passieren sollen, die durch den SPF-Record eigentlich herausgefiltert werden sollen:
- Pass: Die Mails gehen dennoch durch (gut bei Ersteinrichtung, wenn man sich nicht sicher ist)
- Fail: Die Mails werden vom empfangenden Server hart abgewiesen (empfohlen)
- SoftFail: Die Mails werden als Spam markiert, jedoch nicht abgewiesen (empfohlen)
- Neutral: Mails werden vorraussichtlich zugestellt
- Von allen MX-Servern dürfen Mails für diese Domain verschicken: Diese grammatikalisch nicht ganz richtige Option kann man aktivieren, um allen Hosts und IP-Adressen, die sich hinter den MX-Records dieser Domain befinden, den Mailversand zu ermöglichen.
- Von allen eingetragenen IP-Adressen dürfen Mails für diese Domain verschickt werden: Hier verhält es sich ähnlich wie mit den MX-Records, nur dass hier den Systemen hinter den A-Records der Domain der Versand ermöglicht wird.
- (Zusätzliche) IP-Adressen im CIDR Format, die Mails für diese Domain verschicken dürfen: Hier können - durch Leerzeichen getrennt - IP-Adressblöcke für den Versand von Mails autorisiert werden. Das "CIDR-Format" beschreibt dabei die Schreibweise: [Netzadresse]/[Hostbits] - z.B. 193.93.240.0/22
- (Zusätzliche) Hostnamen, die für diese Domain Mails verschicken dürfen oder als Relay arbeiten: Hier können Sie - durch Leerzeichen getrennt - Hostadressen hinterlegen, deren IP-Adressen wiederum im Namen der Domain senden dürfen. Das ganze erfolgt in der üblichen FQDN-Schreibweise - z.B.: antispam.cloud4you.biz.
- Zusätzliche Domains, die Mails verschicken dürfen oder als Relay arbeiten: Hier kann man auf SPF-Records anderer Domains verweisen, die dann auch für unsere Domain gelten. Hoster von Mailinglösungen bieten das sehr oft an, da somit verhindert werden kann, dass der Kunde bei jeder Änderung den SPF-Record anpassen muss. Bsp.: spf.cloud4you.biz.
- TTL ("Time to Live"): Diese Angabe bezieht sich auf die Dauer in Sekunden, die der DNS-Eintrag zwischengespeichert werden darf. Nach Ablauf der TTL muss der DNS-Eintrag neu vom Nameserver abgerufen werden, hier ist der empfohlene Wert 3600, was eine Stunde bedeuten würde.
- Aktiv: Damit der TXT-Record aktiviert ist, muss der Haken gesetzt sein.
Falls Sie die herkömmliche Schreibweise gewohnt sind, hilft Ihnen möglicherweise die Einfärbung:
v=spf1 a mx ip4:193.93.240.0/22 ip6:2001:67C:207C::/48 a:exchange.cloud4you.biz include:spf.cloud4you.biz ~all
Wie lege ich eine MYSQL-Datenbank an?
Es empfiehlt sich aus Sicherheitsgründen für jede neue Datenbank einen neuen Datenbank-Benutzer anzulegen. Sie können jedoch auch einen vorhandenen Datenbank-Benutzer auswählen.
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Um einen neuen Benutzer anzulegen, klicken Sie auf den Reiter Webseiten(1) unter Datenbanken auf Datenbank-Benutzer(2). Wählen Sie „Neuen Benutzer hinzufügen“(3) aus.
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Füllen Sie im nächsten Schritt das Formular Datenbank-Benutzer aus:
Kunde: Tragen Sie hier den Kunden, für den der Datenbank-Benutzer angelegt werden soll (nur bei Managed Server und Agenturpaket).
Datenbank-Benutzer: Tragen Sie den Benutzernamen des Datenbank-Benutzers ein. Beachten Sie, dass zu dem Benutzernamen automatisch ein Präfix bestehend aus „c[Kunden-ID] hinzugefügt wird. Im Benutzernamen dürfen nur die Buchstaben a-z und Zahlen verwendet werden.
Datenbank-Passwort: Tragen Sie hier Ihr Passwort ein. Es dürfen Klein- und Großbuchstaben, sowie Zahlen und Sonderzeichen verwendet werden.
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Durch klicken auf „Speichern“ wird der Datenbank-Benutzer gesichert.
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Um einen neue Datenbank anzulegen, klicken Sie auf den Reiter Webseiten(1) unter Datenbank auf "Datenbanken"(2). Wählen Sie „Neue Datenbank hinzufügen“(3) aus.
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Füllen Sie im nächsten Schritt das Formular Datenbanken aus:
Server: Wählen Sie hier den Server aus, auf dem Sie die Datenbank anlegen möchten.
Webseite: Hier müssen Sie die Webseite auswählen, für die Sie die Datenbank benötigen.
Typ: Wählen Sie einen Datenbanktypen aus. Als Standard ist MYSQL angegeben.
Datenbank-Name: Tragen Sie den gewünschten Namen für die Datenbank ein. Beachten Sie, dass zu dem Datenbank-Namen automatisch ein Präfix bestehend aus „c[Kunden-ID] hinzugefügt wird. Im Benutzernamen dürfen nur die Buchstaben a-z und Zahlen verwendet werden.
Datenbank-Quota: Sie können einen Wert in Megabyte angeben, auf den der Speicherplatz der Datenbank begrenzt wird. Falls Sie keinen Wert eintragen, kann die Datenbank maximal den gesamten Webspeicher Ihres Hostingpakets beanspruchen.
Datenbank-Benutzer: Geben Sie den Datenbank-Benutzer an.
Nur Lesen Datenbank-Benutzer: Optional können Sie einem Datenbank-Benutzer nur Leserechte in der Datenbank geben.
Datenbank-Zeichensatz: Hier bestimmen Sie den Zeichensatz, mit der Datenbankinhalte gespeichert werden sollen. Standardmäßig ist dies DB-Default.
Entfernter Zugriff: Sie können optional Zugriffe von externen Servern auf die Datenbank erlauben.
Entfernter Zugriff IP Adressen: Falls Sie den Entfernten Zugriff aktiviert haben, können Sie hier die IP-Adressen eintragen, von denen aus der Zugriff ermöglicht werden soll.
Aktiv: Durch das Entfernen des Hakens bei „Aktiv“ können Sie die Datenbank deaktivieren.
- Durch klicken auf „Speichern“ wird die Datenbank gesichert.
Wie lege ich einen Cronjob an?
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Um einen Cronjob anzulegen, klicken Sie unter Webseiten(1) auf die Webseite(2), für die Sie einen Cronjob anlegen möchten.
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Wählen Sie anschließend „Cronjobs“ unter „Kommandozeile“ aus und klicken Sie auf „Neuen Cronjob erstellen“.
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Füllen Sie im nächsten Schritt das Formular Cronjob aus.
Unter Minuten, Stunden, Tage des Monats und Monate müssen Sie die folgenden Werte angeben:
*: bedeutet „jede“ (Minute, Stunde, Tag oder Monat)
Zahl: z.B. 5 (jede 5. Minute, jede fünfte Stunde, usw.)
Zahlen mit Komma getrennt: z.B. 5,10 (jeder 5. und jeder 10.)
Zahlenbereich: z.B. 5-10 (jeder 5. bis 10.)
*/Zahl: z.B. */5 (alle 5 Minuten, alle 5 Stunden, usw.)
Wollen Sie die Tage der Woche eintragen gilt folgendes Format:
0-6: 0=Sonntag, 1=Montag, …..,6=Samstag
Zahlen mit Komma getrennt: z.B. 1,2,3 (jeden Montag, Dienstag, Mittwoch)
*: Egal an welchem Wochentag
Unter „Auszuführender Befehl“ können Sie eine der beiden Varianten eintragen:
Der Pfad zur PHP-Version sowie der Pfad zum auszuführenden Skript, als Beispiel: /opt/php-5.6.8/bin/php [web_root]/cron.php
Die vollständige URL zu dem auszuführenden Skript, zum Beispiel: http://www.beispiel.de/system/cronjob.php
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Durch das Entfernen des Hakens bei „Aktiv“ können Sie den Cronjob vorübergehend deaktivieren ohne diesen gleich zu löschen.
- Durch klicken auf „Speichern“ wird der Cronjob gesichert.