Bitte laden Sie die 3CX mobile App aus dem Applestore herunter und installieren diese. Zum provisionieren der App halten Sie bitte Ihre Welcome Mail bereit. Sollten Sie diese nicht zur Hand haben wenden Sie sich bitte an Ihren 3CX Administrator. Dieser kann ihnen die Welcome Mail erneut zuschicken. 

Nach dem Öffnen der App erscheint folgendes Bild. Klicken Sie zuerst auf erlauben und stimmen anschließend der Lizenzvereinbarung zu. 

Anschließend sehen Sie den Willkommensbildschirm: Klicken Sie hier auf den Pfeil nach rechts und anschließend auf QR-Code scannen. 

Nun scannen Sie den QR-Code aus Ihrer Welcome Mail ein. Wenn er erfolgreich eingescannt wurde, bekommen Sie folgendes auf den Handy angezeigt. 

Jetzt ist Ihre 3CX mobile App auf dem iPhone eingerichtet. 

Team

Hier finden Sie eine Übersicht der 3CX Benutzer. Durch einen Klick auf Alle können Sie sich die verschiedenen Gruppen anzeigen lassen. 

Kontakte

Hier können Sie Ihre gespeicherten Kontakte der 3CX sehen. Beim ersten Öffnen kommt die Abfrage ob die 3CX mobile App auf Ihre Kontakte zugreifen darf. Entscheiden Sie sich hierfür, werden auch die auf Ihrem Handy gespeicherten Kontakte auf dieser Liste angezeigt. 

Tastatur

Hier kann eine Telefonnummer eingegeben oder über die Suche nach Kontakten gesucht werden. 

Rufliste 

Hier werden Ihnen die ausgehenden, eingehenden und verpassten Anrufe angezeigt. 

Chats 

Hier finden Sie Ihre Chats Einen neuen Chat starten Sie über das Symbol neue Nachricht (1). In diesem Beispiel wird ein neuer Gruppen-Chat erstellt (2). 

Nachdem Sie auf neuer Gruppen-Chat geklickt haben, wählen Sie die Teilnehmer aus und klicken auf weiter (3). Bitte vergeben Sie einen Namen (4) und klicken anschließend auf OK (5). 

Jetzt können Sie die Nachricht eingeben und versenden.  

Sprachnachrichten 

Hier finden Sie Ihre Sprachnachrichten und können diese abhören und löschen. 

Einstellungen 

Um zu den Einstellungen zu gelangen, klicken Sie auf die drei Striche vor dem 3CX Logo 

Durch einen Druck auf den Namen werden Ihnen die Kontakt und Verbindungsinformationen wie der angezeigte Name, die Nebenstellennummer und der Server mit dem Sie verbunden sind angezeigt.

Konten

Hier können Sie sich von Ihrer Telefonanlage komplett an und abmelden. Klicken Sie hierzu auf Konten und anschließend auf den Kreis mit dem Haken. Nun sind Sie abgemeldet. 

Zeitplan

Hier kann eine Konferenz geplant werden. Klicken Sie hierzu auf Zeitplan. Anschließend vergeben Sie ein Thema (1), dann wählen Sie aus wann die Konferenz stattfinden soll (2). Der Pin (3) wird vergeben und kann nicht geändert werden. Bitte entscheiden Sie ob es eine Video- oder Audiokonferenz sein soll (4). Nun klicken Sie auf Speichern. Unter (6) kann erneut ausgewählt werden, ob es sich um einen Videoanruf handelt und der Standort hinzugefügt werden soll. Unter (7) kann das Datum und die Uhrzeit kontrolliert und wenn nötig, geändert werden. Bestimmen Sie, ob es sich um eine einmalige oder wiederkehrende Konferenz handelt (8). Hier (9) kann ein anderer Kalender ausgewählt werden. Falls noch Teilnehmer eingeladen werden sollen kann dies hier gemacht werden(10). Fügen Sie Hinweise (11) und Anhänge (12) ein. Zum Abschluss klicken Sie auf hinzufügen (13)

Konferenzen 

Hier werden Ihnen aktive und geplante Konferenzen angezeigt, zusätzlich können hier auch neue Konferenzen geplant werden.

Einstellungen 

In den Einstellungen können Sie den Klingelton (1) und Chat Benachrichtigungen (2) einstellen, entscheiden ob ein Besetztzeichen wiedergegeben werden soll (3), ob Sie abgemeldete Nebenstellen unter Team sehen wollen (4), ob Notrufnummern an GSM (Telefon) umgeleitet werden sollen (5) und ob die Geräteliste integriert werden soll (6). Ist dieser Punkt aktiviert, werden Ihre Handykontakte in der 3CX App mit angezeigt, Sie können Ihre App neu provisionieren  (7), die Konfiguration anfordern (8) und eine ausführliche Protokollierung (9) kann ein oder ausgestellt werden. 

QR Code Scannen

Hier kann ein weiterer QR Code eingescannt werden. So fügen Sie ein weiteres 3CX Konto auf Ihrer Anlage hinzu, oder Sie melden sich an einer weiteren 3CX Anlage an.

Hilfe

Hier werden sie zum 3CX Benutzerhandbuch auf die 3CX Webseite weitergeleitet

Info

Unter Info wird Ihnen die Softwareversion angezeigt und Sie können sich die Urheberrechtlichen Hinweise ansehen.